DE
Kontakt

Datenschutz

Dieser Text ist auf Deutsch verbindlich.

Stand: 6. Oktober 2026

Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie diese Website besuchen, uns kontaktieren oder unsere Leistungen in den Bereichen Gebäudesicherheit, Reparaturservice und Sparenergie & Tarife nutzen. Personenbezogen sind alle Angaben, mit denen Sie sich identifizieren lassen, etwa Name, Telefonnummer oder IP-Adresse.

1. Verantwortlicher

S&I Solutions GbR
Holunderweg 8
74889 Sinsheim
Deutschland

Vertreten durch die Gesellschafter Niklas Scherhaufer und Ivan Beregovoj
Telefon: +49 160 97677785
E-Mail: info@si-solutions-group.de

Wir sind nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen (§ 38 Abs. 1 BDSG). Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich direkt an uns.

2. Aufruf der Website und Hosting

Diese Website wird betreut und gehostet von:
KlickAgent UG (haftungsbeschränkt) i. Gr., Speierlingweg 2, 74889 Sinsheim

Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Server technisch notwendige Zugriffsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode, verweisende Seite sowie Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Website auszuliefern, Fehler zu finden und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nach [Speicherdauer laut Hoster, zum Beispiel 7 Tage] gelöscht, außer ein Vorfall muss weiter aufgeklärt werden.

Der Hoster arbeitet in unserem Auftrag und ist durch einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) an unsere Weisungen gebunden.

Die Website wird ausschließlich verschlüsselt (TLS, erkennbar an „https“) ausgeliefert. So können Dritte Ihre Eingaben auf dem Weg zu uns nicht mitlesen.

3. Cookies und Speicher im Browser

Diese Website setzt keine Cookies. Es laufen keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Dienste, und es werden keine Inhalte anderer Anbieter eingebunden. Deshalb erscheint kein Cookie-Banner. Über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite sehen Sie das jederzeit.

Gespeichert werden nur Einstellungen, und erst dann, wenn Sie sie selbst vornehmen:

  • si-themeHelles oder dunkles Design. Wird gespeichert, wenn Sie das Design umschalten, und bleibt, bis Sie es löschen.
  • si-langGewählte Sprache. Wird gespeichert, wenn Sie eine Sprache wählen, und bleibt, bis Sie es löschen.
  • si-consentIhre Auswahl in den Cookie-Einstellungen. Wird gespeichert, wenn Sie eine Auswahl treffen, damit wir Sie nicht erneut fragen.

Diese Angaben liegen nur in Ihrem Browser (localStorage) und werden nicht an uns übertragen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, weil die Speicherung für die von Ihnen gewünschte Funktion unbedingt erforderlich ist.

In diesem Browser ist nichts gespeichert.

4. Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns schreiben oder anrufen, verarbeiten wir Ihre Angaben (etwa Name, Kontaktdaten, Postleitzahl, Ihr Anliegen), um die Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um einen Auftrag geht, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Anfrageformulare dieser Website senden selbst nichts und speichern nichts. Sie öffnen Ihr E-Mail-Programm oder WhatsApp mit dem vorbereiteten Text. Gesendet wird erst, wenn Sie dort auf Senden tippen.

Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Rückfragen mehr zu erwarten sind. Entsteht ein Auftrag, gelten die Fristen unter Nummer 11.

5. WhatsApp

Schreiben Sie uns über WhatsApp, läuft die Nachricht über den Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. WhatsApp erhält dabei unter anderem Ihre Telefonnummer und Metadaten der Kommunikation und kann Daten an Meta Platforms, Inc. in den USA übermitteln. Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework, Art. 45 DSGVO), soweit das Unternehmen zertifiziert ist. Es gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von WhatsApp.

Die Nutzung ist freiwillig. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Ihre Entscheidung, uns auf diesem Weg zu kontaktieren (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns per E-Mail oder Telefon.

6. Gebäudesicherheit

Für Beratung, Begehung, Angebot, Montage, Einweisung und Service verarbeiten wir Ihre Kontakt- und Vertragsdaten, die Anschrift des Objekts, Angaben zum Objekt und zur geplanten Anlage. Fotos vom Objekt, die bei der Begehung entstehen, nutzen wir nur für Planung und Dokumentation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger können sein: ein Elektro-Fachbetrieb, wenn Arbeiten an der Elektroinstallation nötig sind, sowie Hersteller oder Großhändler, wenn ein Garantiefall abgewickelt wird. Sie erhalten nur die dafür nötigen Angaben.

Greifen wir für Service oder Wartung auf Ihre Anlage zu und sehen dabei Aufnahmen, handeln wir in Ihrem Auftrag. Das regeln wir vorher in einem Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Für Betrieb und Aufzeichnung der Anlage sind Sie als Betreiber verantwortlich, etwa für Hinweisschilder und Speicherdauer.

7. Reparaturservice für Partnershops

Mit Partnershops verarbeiten wir die Firmen- und Kontaktdaten des Shops, Ansprechpartner und Abrechnungsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zu jeder Reparatur verarbeiten wir die Angaben, die für Diagnose, Reparatur, Rückversand und Gewährleistung nötig sind: Auftragsnummer, Gerät, Fehlerbild und Ergebnis. Daten von Endkunden brauchen wir dafür in der Regel nicht.

Auf Inhalte eines Geräts greifen wir nur zu, wenn es für Reparatur oder Funktionstest nötig ist. Entsperrcodes und Passwörter nehmen wir nicht in Auftragsunterlagen auf. Für den Versand geben wir Name und Anschrift an das Versandunternehmen weiter.

Für die Verwaltung der Reparaturaufträge nutzen wir die Software Repender ([Anbieter und Anschrift]). Repender verarbeitet die Auftragsdaten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Über die Statusseite sehen Partnershop und Endkunde den Stand der Reparatur, ohne dass dafür weitere Angaben nötig sind.

8. Sparenergie & Tarife

Für die Prüfung Ihres Strom- oder Gastarifs verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, Postleitzahl, Verbrauch sowie die Angaben aus Rechnung oder Vertrag, die Sie uns geben. Möchten Sie wechseln, kommen die für den Wechsel nötigen Angaben hinzu, etwa Lieferanschrift, Zählernummer, bisheriger Versorger und Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für einen Wechsel geben wir diese Angaben an den von Ihnen gewählten neuen Energieversorger weiter, der den bisherigen Vertrag kündigt, sowie an Dienstleister, die wir für die Vermittlung einsetzen. Die Prüfung ist für Sie kostenlos.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Danach löschen wir sie, außer gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen etwas anderes: Bücher und Aufzeichnungen 10 Jahre, Buchungsbelege 8 Jahre, Handels- und Geschäftsbriefe 6 Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB). Bis dahin schränken wir die Verarbeitung auf die Aufbewahrung ein.

12. Empfänger und Drittländer

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur die Personen Zugriff, die die Daten für ihre Aufgabe brauchen. Daneben können Daten an Dienstleister gehen, die für uns arbeiten (Hosting, IT, E-Mail), an unsere Steuerberatung, Banken für den Zahlungsverkehr sowie an Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet nur bei WhatsApp statt (siehe Nummer 5). Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

13. Pflicht zur Bereitstellung

Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten zu geben. Ohne die Angaben, die für ein Angebot oder einen Vertrag nötig sind, können wir den Auftrag aber nicht ausführen. Beim Besuch der Website entstehen nur die technisch nötigen Zugriffsdaten.

14. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, außer wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Für alle Anliegen genügt eine E-Mail an info@si-solutions-group.de oder ein Schreiben an die oben genannte Anschrift.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

15. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder unsere Leistungen ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.